Ugyanakkor, akár házigazdaként, akár vendégként készülünk egy üzleti megbeszélésre vagy ebédre, noha az üzleti életben főszabályként nem kell ültetési rendet követnünk, nagy segítségünkre lehet, ha tisztában vagyunk a protokoll által előírt ültetési szabályokkal.

Az okosan kitalált ültetési rend, az üzleti életben is azt szolgálhatja, hogy kifejezzük a másik fél iránti tiszteletet, megkönnyítheti a tárgyalás és a társalgás menetét, ugyanakkor jelezheti tárgyalóasztal (azonos oldalán) ülők a hierarchiáját is.

Mire érdemes figyelni?

• Válasszunk lehetőleg kör alakú (vagy ovális) tárgyalóasztalt, mert meghittebb légkört lehet teremteni.

• Ha téglalap formájú asztal mellett döntünk, akkor az ábrán is látható – a diplomáciában jellemző – francia ültetési mód szerint üljünk. (Az asztal hosszabbik oldalán, középen vannak a „főhelyek”.)

• A tárgyalóasztalt úgy érdemes elhelyezni, hogy mindkét „oldal” rálásson az ajtóra. (Az ajtónak háttal ülni, roppant kellemetlen, ami befolyásolhatja a tárgyalás hangulatát is.)

• Tárgyalásstratégiai szempontból jó tudni, hogy a protokoll szabályai szerint, a legfontosabb személy jobbján foglal helyet a „delegáció” második legfontosabb tagja, balján a harmadik, majd kettővel jobbra a negyedik, kettővel balra az ötödik…

• Vendégként mindig várjuk meg, hogy megmutassák a helyünket, azonban nyugodtan jelezzük, ha a hely valamilyen okból kényelmetlen, vagy kellemetlen. (Szemünkbe süt a nap.)

• Ha külföldi partner esetén tolmács segítségét igényeljük, akkor ő közvetlenül a bal oldalunkon kapjon helyet.

• Étteremben a vendégünket illeti a legjobb hely, vagyis ne üljön háttal a bejáratnak és vonzó látványban legyen része. (Rálátás a teremre, a panorámára.)

• Figyeljünk arra, hogy hölgyet, étkezőasztal végére ne ültessünk.

• Ha üzleti étkezés során, az asztal végén fennmarad egy üres szék, akkor úgy érdemes alakítani az ülésrendet, hogy saját munkatársunk (ne pedig a partnerünk /vendégünk kollégája) üljön az üres székkel szemben.

 

Példaként csak néhány ültetési mód:

( H - a házigazdák;  V - a vendégek, a számok a „rangot” jelzik.)

Ültetés, tárgyalás során; kör, illetve téglalap formájú tárgyalóasztalnál:

      

Ha az üzleti partner másodmagával, (például az asszisztensével érkezik), akkor a dohányzóasztalnál így is lehet ülni:

 

Noha az üzleti étkezés során nincs ültetés, mégis, egy ha elegáns üzleti vacsorán protokolláris ültetési rendet szeretnénk, ezt a klasszikus ültetési módot érdemes ismerni: 

  

Ha pedig az étkezés résztvevői között nincs nagy „rangkülönbség”, akkor ez az ültetés megfelelő:

 

 

dr. Erdős Zsuzsanna

üzleti etikett tanácsadó

 

Amennyiben üzleti etikett témában konzultációra van szüksége, kérem írjon itt, vagy hívjon a +36 1486 1800 callcenter-en keresztül.