Példa egy internetes kérdőív előkészítésére és kialakítására

Az alábbi példában megnézhetjük, hogyan kell felépíteni egy internetes megjelentésre szánt kérdőívet és annak kérdéseit.
A példa egy ismert közösségi oldal - nevezzük XY közösségi odalnak - használati szokásainak felmérését mutatja be (a teljesség igénye nélkül).

Amit szeretnénk megtudni az XY közösségi oldalról az internetes piackutatással:
  • Honnan ismeri az XY közösségi oldalt?
  • Miért választotta az XY közösségi oldalt?
  • Milyen gyakran keresi fel az XY közössági oldalt?
  • Igénybe veszi-e az oldalon található fizetős szolgáltatásokat?
  • Hogyan értékeli az XY közösségi oldalt a versenytársakhoz képest?
  • Mely korosztályból használják a legtöbben az XY közösségi oldalt?

Kitöltendők kérdések:

Kora
Neme
Lakóhelye
Foglalkozása

Témakörök és kérdések:

1. Témakör: Az XY közösségi oldal látogatói szokásai

  • Mióta használja az XY közösségi oldalt?
  • Milyen gyakran lép be az XY közösségi oldalra?
  • Milyen napszakban lép be általában  az oldalra?
  • Alkalmanként hány órát tölt a közösségi oldalon?
  • Honnan hallott az XY közösségi oldalról?

2. témakör: Szolgáltatásokra vonatkozó kérdések

  • Ismeri-e az XY közösségi oldal fizetős szoltáltatásait?
  • Vett-e már igénybe az XY közösségi oldalon fizetős szolgáltatást?
  • Mennyire van megelégedve a fizetős szolgáltatásokkal?
  • Milyennek találja a fizetős szolgáltatások árait?
  • Tervezi-e a jövőben több fizetős szolgáltatás igénybe vételét az oldalon?

3. Témakör: Image értékelés, versenytárs elemzés

  • Sorolja fel milyen közösségi oldalakat ismer és jelölje meg melyeket használja aktívan?
  • Egy 10-es skálán értékelje az XY közösségi oldal színvonalát a többi Ön által ismert közösségi oldalakhoz képest
  • Értékelje a közösségi oldalon található fizetési szolgáltatások minőségét egy 10-es skálán
  • Változtatna-e valamit az oldalon, ha igen, sorolja fel mi lenne az.
  • Ajánlaná-e ismerőseinek az XY közösségi oldalt?