A belső terv, vagy üzleti stratégia felállításához részletes piackutatásra van szükség. Íme néhány segítség a kutatáshoz:

A hatékony adatgyűjtéshez a piacot működőképes szegmensekre kell osztani. A felosztást végezhetjük életkor, jövedelem, termék típus, földrajzi elhelyezkedés, vásárlói szokások, fogyasztói igények, életmód vagy egyéb besorolás szerint is.

Például, hogy számítógép alkatrészeket szeretnénk értékesíteni, akkor eszerint kell a piacot szegmentálni (high-tech kisvállalkozások, oktatási intézmények, nagyvállalatok, fiatalok stb.), hogy a megfelelő információkat kapjuk a kutatás során. Ez segít meghatározni a későbbi célcsoportot is.

A piaci szegmenseket behatárolhatjuk az általunk kínált szolgáltatás illetve termék árának tekintetében is. Például egy ruházati termékeket kínáló webáruház vagy butik szólhat a felsőbb jövedelmű ügyfeleknek is, vagy ha olcsóbb kategóriában gondolkodunk akkor a középrétegnek is. Érdemes ezt meghatározni, mert nem mindegy, hogy milyen irányban kezdünk el munkálkodni.

Ahhoz, hogy a felmerülő ügyfél igényeket ki tudjuk elégíteni fel kell térképezni az aktuális piaci és kereskedelmi trendeket. Ha nem igazodunk a piac igényeihez a vásárlók nem tartanak majd elég rugalmasnak, így más lehetőségek után néznek majd. Érdemes már az üzleti terv készítésénél alapos vizsgálatot folytatni és a tervet a piaci trendekhez igazítani.

A piaci trenedek megismerése mellet kiemelten fontos a külső környezet, az iparág megismerése és feltérképezése is. Érdemes az egyes vállalkozások, nagyvállalatok éves jelentéseinek átnézése, szakmai szövetsége, ipartestületek kiadványainak böngészése is. Érdemes az üzleti sajtó aktualitásait és a közelmúltban kiadott elemzéseket is átnézni, mert hasznos információkat találhatunk benne az üzleti terv elkészítéséhez.

Folytatjuk…