Az elszámolások megküldése – forintosítás - mit tegyünk?
Az elszámolások megküldésének határideje|
Szerződés |
Határidő |
Kivétel |
|
Deviza alapú |
2015. március 1-április 30. |
A per 2015. március elseje után fejeződik be, a befejezés utáni 60. nap |
|
Forinthitel, nem deviza alapúnak minősülő deviza |
2015.augusztus 1-szeptember 30. |
A per 2015. augusztus elseje után fejeződik be, a befejezés utáni 60. nap |
Ellenőrizni érdemes:
|
Megnevezés |
Határidő/feltétel |
Megjegyzés |
|
Kifogás, panasz, részletes elszámolás kérhető |
30 napon belül |
A határidő jogvesztő! |
|
A finanszírozónak válaszolnia kell erre |
60 napon belül |
Érdemes időnként megsürgetni |
|
Ha a válasz nem kielégítő, a Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) kell fordulni |
30 napon belül |
Ehhez már célszerű segítséget kérni (lásd lejjebb) |
|
A PBT-beadványban |
Konkrétan meg kell jelölni, milyen számítási hibát követtek el |
|
|
Ha az elszámolás hiányát panaszolja valaki |
Neki kell igazolnia, hogy el kellett volna vele számolni |
|
|
Ha visszajár pénz |
15 napon belül kell utalni |
Az írásos elszámolási értesítő megkapását követően |
- Elszámolással kapcsolatban kérhető segítség, felvilágosítás a Magyar Nemzeti Bank ügyfélszolgálatán: http://felugyelet.mnb.hu/fogyasztoknak/ugyfelszolgalat/ugyfelszolg_info.html
- Érdemes lehet a Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat megyei irodáihoz fordulni: www.penzugyifogyaszto.hu
- Az MNB ajánlja azokat a civil szervezeteket is, amelyek erre pályázaton tőle pénzt nyertek: http://felugyelet.mnb.hu/fogyasztoknak/elszamolas_forintositas/Civil_partnerek.html
Amennyiben jogi témában tanácsra van szüksége, kérem írjon itt vagy hívjon a +36 1 486 18 00 callcenter-en keresztül.
